Términos y Condiciones – SIEMBRA MARKET

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web de SIEMBRA MARKET, así como la compra de los productos ofrecidos a través de nuestra tienda online.

Al acceder, navegar o realizar una compra en este sitio web, el usuario acepta plenamente los presentes términos y condiciones.

1. Información General

SIEMBRA MARKET es una tienda online operada por Roz & Idas E.I.R.L., identificada con RUC N° 20612544361.

2. Capacidad Legal

Los productos disponibles en el sitio únicamente podrán ser adquiridos por personas con capacidad legal para contratar conforme a la legislación peruana vigente.

3. Uso del Sitio Web

El usuario se compromete a utilizar el sitio web únicamente con fines lícitos y de manera adecuada, evitando cualquier uso que pueda afectar el funcionamiento del sitio o los derechos de terceros.

4. Productos y Disponibilidad

Todos los productos están sujetos a disponibilidad de stock.

SIEMBRA MARKET podrá modificar, actualizar o descontinuar productos sin previo aviso.

Las imágenes mostradas son referenciales y pueden existir ligeras variaciones respecto al producto final.

5. Precios y Medios de Pago

Todos los precios están expresados en soles peruanos (S/).

Aceptamos pagos mediante:

• Tarjetas de crédito y débito a través de Mercado Pago

• Yape

• Otros medios habilitados en Shopify

Las compras estarán sujetas a validación y aprobación del método de pago correspondiente.

6. Confirmación de Pedido

Una vez realizada la compra, el usuario recibirá una confirmación al correo electrónico registrado.

SIEMBRA MARKET se reserva el derecho de cancelar pedidos por:

• falta de stock

• errores en precios

• problemas de validación de pago

• información incompleta o incorrecta

7. Envíos y Entregas

Las entregas se realizan dentro de Lima Metropolitana.

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por factores externos como tráfico, clima o alta demanda.

En productos congelados o refrigerados, el cliente es responsable de recibir el pedido dentro del horario coordinado para mantener adecuadamente la cadena de frío.

8. Recojo en Tienda

Los pedidos con modalidad de recojo podrán retirarse presentando:

• DNI
  

• correo electrónico utilizado en la compra.

9. Cambios y Devoluciones

Por tratarse de productos alimenticios, no se aceptan cambios ni devoluciones una vez entregado el pedido, salvo en casos atribuibles a SIEMBRA MARKET como:

• productos dañados

• pedidos incorrectos

• productos en mal estado

Cualquier incidencia deberá reportarse el mismo día de la entrega.

10. Conservación de Productos

El cliente es responsable de seguir las instrucciones de conservación y consumo indicadas en cada producto.

En productos congelados, recomendamos mantener inmediatamente la cadena de frío luego de la entrega.

11. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logos, diseños y elementos gráficos, pertenece a SIEMBRA MARKET o cuenta con autorización para su uso.

Queda prohibida su reproducción o uso comercial sin autorización previa.

12. Protección de Datos

La información proporcionada por el usuario será utilizada únicamente para procesar pedidos, brindar atención y mejorar la experiencia de compra.

SIEMBRA MARKET se compromete a proteger la confidencialidad de los datos personales.

13. Modificaciones

SIEMBRA MARKET podrá actualizar o modificar los presentes términos y condiciones en cualquier momento y sin previo aviso.

14. Legislación Aplicable

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú.

Cualquier controversia será resuelta por los tribunales competentes de Lima, Perú.

15. Contacto

Para consultas relacionadas con pedidos o atención al cliente, puedes comunicarte con nosotros a través de:

Correo electrónico: admrozideas@gmail.com
WhatsApp: +51 981 069 649
Sitio web: siembramarket.pe